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[2차 검수란?]
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-주문한 등급에 해당하는 실제 리퍼 제품에 대한 전문 검수기사의 2차 검수를 거쳐 출고되는 서비스입니다.
교환 및 반품안내
-교환 절차 : 신청/접수 → 회수 및 입고 → 교환 처리
-교환/반품 전 반드시 게시판 또는 1:1 채팅문의로 접수해주세요.
-단순 변심으로 인한 교환 시, 교환(왕복) 배송비가 부과됩니다.
*개봉하지 않은 제품은 수령 후 7일 이내 교환 신청이 가능합니다.
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- 저단가 상품이나 일부 특가 상품은 고객 변심에 의한 교환·반품의 경우 고객께서 배송비를 부담하셔야 합니다(제품의 하자 및 배송 오류는 제외).
- 일부 상품은 신모델 출시, 부품가격 변동 등 제조사 사정으로 가격이 변동될 수 있습니다.
- 일부 특가 상품의 경우, 인수 후에는 제품 하자나 오배송의 경우를 제외한 고객님의 단순변심에 의한 교환, 반품이 불가능할 수 있사오니, 각 상품의 상품상세정보를 꼭 참조하십시오.
환불안내
-반품 절차 : 신청/접수 → 회수 및 입고 → 제품 검수 → 반품 완료
-반품 전 반드시 게시판 또는 1:1 채팅문의로 접수해주세요.
-반품시 환불처리는 검수 완료 후에 진행됩니다.
(제품 훼손, 구성품 분실 시 별도 비용이 발생할 수 있습니다)
-단순 변심으로 인한 반품 시, 반품(왕복) 배송비가 부과됩니다.
*개봉하지 않은 제품은 수령 후 7일 이내 반품 신청이 가능합니다.
*본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리가 되어야 하며, 사은품을 사용한 경우 반품 신청이 거부됩니다.
AS안내
*단, 제품 파손 및 소비자 과실로 인한 불량은 유상처리됩니다.
- 6개월 이후에는 제품 브랜드의 공식 서비스 센터를 통해 유상 AS를 진행하실 수 있습니다.
- 판매 제품에 따라 제조사 AS와 TTM AS 제품으로 구분되며, AS 구분에 따라 AS 주체는 변경됩니다.
기본 - 배송비무료
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평균 배송 예정일- 배송은 결제 확인 후 택배로 진행되며 평균 1.8일 소요
- 단, 리퍼브 TV의 경우 택배 배송 불가, 해피콜 후 설치 배송으로 진행되며 수도권 기준 2~5 영업일 이내 방문
- 체험 프로그램 제품은 브랜드별 업체 직배송으로 진행, 결제 완료 후 2~4일 소요
TTM 인증 완료구매 전 꼭 확인해주세요!
이미지 확대보기LG전자 그램 16인치 (360 터치스크린) 16T90P-K.AAB7U1
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