TTM_틈 이용안내

■ 회원가입 안내
① 저희 TTM_틈은 기본적으로 회원제로 운영되고 있습니다.
② 가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구되지 않는 100% 무료 입니다.

■ 상품 주문 방법
저희 TTM_틈에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품 검색
② 장바구니에 담기
③ 회원 ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 완료 (주문번호 체크)
※ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드 결제 시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
(단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다)

■ 주문확인 및 실시간 배송조회 시스템
TTM_틈에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인 메뉴를 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인하실 수 있습니다. 마이페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고, 비회원으로 주문하셨을 경우는 주문하셨을 때 사용했던 메일 주소를 입력하시면 됩니다(주문 시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자 이름 입력하는 이유는 본인 확인을 위해서 입니다).
현재 TTM_틈의 TV 제품군을 제외한 일반 배송은 택배 서비스를 이용하고 있으며, 배송 현황 안내를 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 확인하실 수 있습니다.

■ 안전한 대금 결제 시스템
저희 TTM_틈은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 이니시스PG사의 전자결제 서비스를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 회원님의 이용내역서에는 '㈜얼리커뮤니케이션'으로 기록됩니다.
- 이용 가능한 국내 발행 신용카드 : 국내발행 모든 신용카드
- 이용 가능한 해외 발생 신용카드 : VISA Card, MASTER Card, AMEX Card
- 무통장 입금 가능 은행 : IBK기업은행
*무통장 입금 시 송금자의 이름은 주문 시 입력하셨던 주문자의 실명이어야 합니다.

■ 배송 기간 및 배송 방법
고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일 이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품의 종류에 따라 배송기간은 조금씩 상이할 수 있습니다.
주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 게재해주시면(3일 이상), 원하시는 날짜에 배송될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
저희 TTM_틈에서는 택배 서비스를 이용하여 상품을 배송해드리는 것을 원칙으로 하고 있습니다(배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다).

■ 주문 취소, 교환 및 환불
TTM_틈은 소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소를 원하실 경우, 미결재인 상태에서는 회원님께서 직접 취소하실 수 있습니다. 결제 후 취소는 저희 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정 기간동안 송금을 하지 않으시면 자동으로 주문이 취소되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소하실 수도 있습니다. 송금을 하신 경우에는 확인 후 환불조치 해드립니다.
카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소를 진행해드리오나 승인 취소가 불가능한 경우에는 해당 금액을 모두 계좌이체를 통해 송금해 드립니다.
반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속하게 처리를 도와드릴 수 있습니다.