[2차 검수란]
-리퍼 제품에만 해당되며, 주문한 등급에 해당하는 실제 리퍼 제품에 대한 전문 검수기사의 2차 검수를 거쳐 출고되는 서비스입니다.
[일반 택배배송 제품 출고 일정 안내]
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*단, 제품군별 출고 일정은 상이할 수 있습니다.
-리퍼 스마트폰과 리퍼 노트북 일부 제품의 경우, 주문 후 출고까지는 약 2~4영업일이 소요될 수 있습니다.
-재고 및 공급사 상황에 따라 추가적으로 출고가 지연될 수 있습니다.
- 본 상품은 초기 불량일 경우 무상 AS가 가능하며, 제품 브랜드 및 공급사를 통해 접수할 수 있습니다.
- 무상 보증 기간은 구매일로부터 90일입니다. (단, 소비자 과실에 의한 제품 훼손이나 파손, 상품 가치가 현저히 떨어진 경우 유상AS로 안내되거나 진행이 불가할 수 있습니다)
- 제품의 교환이나 환불은 제품 수령일로부터 7일 이내에 접수 가능하며 7일 이후는 AS 정책에 따라 처리됩니다.
- 단순 변심에 의한 교환이나 환불일 경우 왕복 배송비(10,000원)가 부과됩니다.
- 단순 변심에 의한 교환이나 환불일 경우, 제품을 처음 받았던 상태 그대로 보내주셔야 합니다.
- 사은품 및 오리지널 박스 등의 훼손으로 상품가치가 상실된 경우에는 반품 불가 혹은 금액이 차감되오니, 보관 부탁드립니다.
- 반품 전에 반드시 게시판 또는 1:1 채팅문의로 접수 부탁드립니다.
- 반품 시 환불 처리는 검수 완료 후에 진행됩니다. (제품 훼손, 구성품 분실 시 별도 비용이 발생할 수 있습니다)
상품Q&A
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평균 배송 예정일- 배송은 결제 확인 후 택배로 진행되며 평균 1.8일 소요
- 단, 리퍼브 TV의 경우 택배 배송 불가, 해피콜 후 설치 배송으로 진행되며 수도권 기준 2~5 영업일 이내 방문
- 체험 프로그램 제품은 브랜드별 업체 직배송으로 진행, 결제 완료 후 2~4일 소요
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